La mercadotecnia ha tenido que evolucionar a medida del paso de los tiempos , convirtiéndose en una herramienta que se adapta a las disruptivas de los factores económicos que impactan los diferentes mercados.
El efecto podrá ser negativo o positivo, esto depende de la flexibilidad del modelo del negocio; en pandemia y pos pandemia las nuevas aplicaciones permitieron potencializar la forma de hacer comercio digital y los que tenían dichas herramientas se ajustaron a la nueva forma de comunicarse con su nicho de mercado y de hacer el proceso de comercialización.
¿ Cómo pueden contribuir para obtener información valiosa de un producto o servicio , de una marca o de un concepto?
Por medio de las diferentes herramientas digitales de puede obtener información concreta de la manera de consumo y comportamiento de los diferentes productos y servicios conforme a las necesidades y deseos de los clientes reales y potenciales. Aspectos de la dimensión demográfica y psicográfica permite optimizar los recursos para penetrar un mercado, posicionar una manera y llegar a nichos desconocidos
¿ Qué indicios observa sobre el cambio que esta ocurriendo en el mundo actualmente?
Que la realidad virtual hace parte de la nueva forma de consumir por parte de las personas, la forma de sentir, pensar y las acciones de consumir de los clientes son altamente influenciadas por el comercio electrónico. Hoy día conocer a los clientes , sus hábitos y frecuencia de consumo son mas exactos por la información que se recopila al ellos mismos exponerlas en las diferentes herramientas digitales que usa en su vida cotidiana y que se esta generando un impacto psicosocial en las nuevas generaciones que si no se toman acciones concretas pueden llevar a generar conflictos mentales en la sociedad y por parte de las empresas que manejas la información una manipulación en sus consumidores.
¿De qué beneficios disfruta hoy que no tuvieron sus padres en cuanto a productos, servicios o soluciones que tienen como respaldo de una nueva tecnología de información?
-Información a un clic por medio de buscadores
-Conectar con personas de diferentes partes del mundo por medio de redes digitales de índole profesional
-Acceso en un instante a la información
-Interacción con personas de un cualquier ubicación geográfica, cultura y estratificación económica por medio de las redes sociales
-Uso de herramientas digitales para optimizar y potencializar la forma de hacer negocios
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